Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
gi8d Casino

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa gi8d Casino ("chúng tôi", "nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "bạn", "thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền gi8d.io và các tên miền liên quan.

Các điều khoản dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của gi8d bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao, Tài Xỉu, và mọi trò chơi trực tuyến khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ gi8d đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận vô điều kiện tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau: "Tài khoản" là hồ sơ đăng ký cá nhân của người dùng trên hệ thống gi8d; "Số dư" là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản; "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, hoặc đặt cược trên nền tảng; "Tiền thưởng" là khoản khuyến mãi được gi8d cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện đi kèm.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản gi8d, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. gi8d nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi. gi8d có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế quyền tham gia các hoạt động giao dịch trực tuyến.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại gi8d. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng tên khác, số điện thoại khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác) đều bị nghiêm cấm và dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
4. Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ngân hàng. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối giao dịch rút tiền.
5. Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. gi8d không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.

gi8d hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mọi giao dịch tài chính tại gi8d đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 60 giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• gi8d không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn quy định.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số yêu cầu có thể mất đến 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu.
• gi8d có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng) đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ tiền thực trong số dư mới được rút.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng gi8d vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định định kỳ bởi tổ chức độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thiên vị trong từng kết quả game.

• Mỗi ván cược được coi là hoàn tất ngay khi kết quả được hệ thống ghi nhận. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Người chơi không được phép hủy cược sau khi đã xác nhận đặt lệnh, trừ khi có lỗi kỹ thuật được gi8d xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, gi8d sẽ hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi người chơi tham gia.
• gi8d có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với một số trò chơi hoặc người chơi cụ thể nhằm quản lý rủi ro, và sẽ thông báo trước cho người chơi bị ảnh hưởng.

Đối với các trò chơi Live Casino có dealer người thật, kết quả được ghi hình và lưu trữ. Trong trường hợp có tranh chấp, gi8d sẽ xem xét lại băng ghi hình và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

gi8d thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố minh bạch tại trang Tiền thưởng của gi8d.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• gi8d có quyền hủy tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc sử dụng các chiến lược cược bị coi là gian lận.
• Giá trị khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác và sẽ hết hạn theo thời hạn được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• gi8d có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt hợp lệ.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng gi8d. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình giao dịch.
• Rửa tiền: Sử dụng gi8d như một kênh để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại, xâm nhập trái phép, hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của gi8d.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả hoặc của người khác.
• Hành vi quấy rối: Có ngôn ngữ, hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác.

gi8d có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (tự loại trừ).

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ gi8d qua Live Chat hoặc email. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư tiền thực còn lại (sau khi đã trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

gi8d cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gi8d không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của gi8d (bao gồm mất điện, lỗi mạng internet của bên thứ ba, tấn công DDoS).
• Thiệt hại phát sinh do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Quyết định cá nhân của người chơi khi tham gia cá cược, bao gồm việc không đọc kỹ điều khoản khuyến mãi trước khi chấp nhận.

Trách nhiệm tối đa của gi8d trong mọi trường hợp được giới hạn ở mức số dư tiền thực có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

gi8d cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và sử dụng theo Chính sách bảo mật của gi8d, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

gi8d không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán thông qua đối tác được ủy quyền.

gi8d có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực mới được ghi rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, gi8d sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gi8d sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Mọi tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền. Ngôn ngữ điều chỉnh của tài liệu này là tiếng Việt.